(一)必须明（míng）了和掌握（wò）大厦内各种（zhǒng）保安设施之操作（zuò）和效能。例如：对讲机（jī）、警钟、密码锁、闭路电视等。更须善用各（gè）种已有（yǒu）的（de）设施，以（yǐ）免减弱防（fáng）盗效果，特别强调（diào）大门必（bì）须紧闭，住户出（chū）入可（kě）自备防盗门匙（shí）或密码锁，访客则（zé）可用（yòng）对讲机。严（yán）禁大门常开，防止坏人（rén）有机可乘。

    (二)应熟悉大（dà）厦内各住房、记识住（zhù）户之姓（xìng）名、年龄（líng）、家（jiā）庭成员职业及联络电话。此等资料必（bì）须（xū）保密（mì），不得（dé）泄（xiè）露。
    (三)与住户保持密切联络，以便就保安问题，经常交换意见（jiàn）及互通（tōng）消息。
    (四)各更管人员交（jiāo）接更时应传达（dá）防盗信息，做好交接班记录，以备核查，务令（lìng）保安人员高度警惕。
    (五)严（yán）禁借词推（tuī）销之人士进入（rù）大（dà）厦。尤其（qí）是自称公务人员或公共机构职（zhí）员（yuán），更应查验身份（fèn）证、文件（jiàn），如（rú）有（yǒu）疑问，应致电有关机构查询。
    (六)应（yīng）有礼貌的询（xún）问任何进入大厦的（de）来（lái）访（fǎng）客人，登记（jì）身份证或工作牌招。如有怀疑，应用（yòng）对讲（jiǎng）机与有关住户（hù）联络（luò）。如访客携带可（kě）疑物品时（shí），更须提高警觉（jiào）。
    (七)当值管理（lǐ）员（yuán）至少（shǎo）每两小时巡楼一次(但不固定时间（jiān）)，以免（miǎn）坏人（rén）乘隙而（ér）入（rù）。巡楼时必须有警（jǐng）觉性，特别注意楼梯（tī）、走廊（láng）、电（diàn）表房及其它隐蔽（bì）地方、通道等（děng），以确保无可疑人物匿藏大厦内（nèi）伺机作案。留意公众地方之间边暗角，后（hòu）苍水渠侧、水箱底是否预先藏（cáng）备盗窃（qiè）工具（jù）等。
    (八)如听到住户呼救或发现可疑人物（wù），须立（lì）即报警并封闭大门及其通道，以等待警方（fāng）人员到场处理。切勿鲁莽采取行动而不知会警方。
    (九)切（qiē）记管（guǎn）理人员只有一般市民之（zhī）拘捕权，并（bìng）无搜查权力。因此，拘捕（bǔ）疑犯后，应（yīng）尽（jìn）快交公（gōng）安（ān）部（bù）门处理。
    (十)本大厦安（ān）装有警钟、闭路电视（shì），以监视各大堂（táng）、电梯，以加强治安保卫工作（zuò）。若邻近大厦在（zài）建设（shè）中，则更（gèng）应加倍小（xiǎo）心，以防被坏人（rén）利用做为犯罪的桥梁。
    (十一)详细记录各有关（guān）政（zhèng）府部门电（diàn）话，以（yǐ）便需要时（shí）寻求协（xié）助。
    (十（shí）二（èr）)若发（fā）生罪案，应采（cǎi）取下列（liè）步骤协助破案：
    1立刻报案（àn），并留（liú）在（zài）现（xiàn）场直至公（gōng）安（ān）部门（mén）到（dào）达，遇有伤员(被害人（rén）、案犯)应（yīng）立即（jí）抢救和监护（hù）。
    2切勿移动、也不允许他人移动（dòng）、触摸、践踏现场物品，协（xié）助公安（ān）部门保留证据，方便调查工作。
    3切勿开动（dòng）风扇，冷气机或其他电器用（yòng）具，以免证据破坏（huài）。
    4禁止任何人在现场走动，以方便（biàn）公安部门到（dào）现场调（diào）查。
    5向公安人员（yuán）提供有关罪案详情（qíng），如案发经过，与本案有关人物（wù）之（zhī）像貌、衣（yī）着（zhe）、有关之车（chē）牌号及（jí）坏人逃走方（fāng）向等